非凡十年锐意进取深圳农商银行：广阔天地唱响跨越之歌十大关键词感知“种子银

2012—2022，不平凡的十年，不平凡的成就党的十八大以来，南粤大地上的深圳，是历史叠加未来的十年十年来，从经济特区到先行示范区，从改革开放前沿到综合改革试点，深圳以顾全大局，服务大局，开创新局的历史担当，把故事传承下去

与时代共舞，与特区共进这十年，也是深圳农商行这家扎根深圳70年的本土银行，拥抱时代，锐意进取，励精图治的十年深圳农商行以党建为引领，为公司业务发展筑牢根基，深耕普惠金融，坚持服务实体经济的初心，在高质量发展的道路上坚定不移地服务民营企业和中小微企业，为深圳近1000万个人客户和28万中小企业客户提供了全方位，全方位的金融服务并且取得了长足的进步:十年间，深圳农村商业银行集团资产增长了4.35倍，从1177亿元增长到2022年6月末的6300多亿元，在《银行家》杂志上，全球1000强银行的排名从第505位跃升至第210位

从业务迭代到规模翻番，再到新总部，新形象，深圳农商行着力把握新时代发展机遇，全面提升服务区域经济高质量发展，满足人民对美好生活向往的能力，诠释差异化价值银行的发展张力，汲取深圳高质量发展有意义，有收获的样本。

万水千山，别忘了你走过的路，树高千尺，根深沃土。

深圳农商行党建工作的核心特点是党建引领经营，经营促进党建，党建与经营有机统一，相互促进。

深圳农村商业银行始终坚持党的领导，把党建的领导作为推动深圳农村商业银行奋进的源泉和未来发展的基石2018年，该行将加强党建融入公司治理的全过程总行班子和高管层双向办公，所有重大经营管理决策均事先在党委书记办公会上充分酝酿，研究，讨论，再提交治理主体审议，充分发挥党把方向，管大局，保落实的领导作用，确保深圳农商行始终在合规稳健，支持实体经济发展的正确轨道上运行

此外，深圳农商行各事业部均设立了党组织，事业部负责人为党组织书记党建和经营管理同担，一手抓党建，一手抓经营管理，使党组织成为有效落实党委决策的桥头堡和战斗队，把党组织的力量延伸到经营发展的所有触角，直接面向市场，拓展业务，服务客户，确保企业发展到哪里，党建就跟进到哪里深圳非公经济组织党委多次将深圳农村商业银行党建工作作为典型经验进行推广

2.合规与稳定——运营展览业的持久动力。

坚持稳中求进工作总基调，是不平凡十年的发展灯塔对于深圳农商行来说，合规经营，稳健发展是这家地方性银行坚定专注的性格和稳健的背景

合规经营，稳健发展和质量优先，规模适度，专注服务，保障效益是深圳农商行自改制之初就明确提出并始终坚持的经营理念这使得合规经营的理念深入全行员工心中，确保业务发展不偏离，不翻车，始终保持在正确的轨道上，也为深圳农商行改制后质量，效益，规模的均衡发展奠定了坚实的基础

深圳农商行一直强调依法合规是业务发展的基本底线从高层管理到基层员工，从上到下都建立了深厚的合规基础和意识它绝不会做不合规的事，绝不会做高风险，不会越过政策红线的事在我行看来，管理层要有如履薄冰的危机意识，时刻保持对风险的恐惧和敏感，正确看待自身的优势和劣势，扬长避短，充分发挥自身对客户需求敏感，决策链短，经营机制灵活的优势，实事求是，在业务创新上量力而行，集中自己的特长，做出自己的特色，并从中获得长期稳定的发展十年来，伴随着深圳金融机构的不断增多，深圳农商行的市场份额不减反增集团资产规模和贷款规模增长4倍以上，不良贷款率保持稳定，净资产收益率连年保持在同行业较高水平，整体抗风险能力不断加强

3.多个第一——突破创新，争做先行示范。

创新是深圳城市发展的重要基因十年来，扎根当地的深圳农商行坚持科技与创新双轮驱动，对标先进同业，不断创新突破自我，在多个业务领域走在前列，示范先行

2015年，深圳农商行成功发行第一只ABS，开创了国内小微企业贷款资产证券化的先河。

2019年，深圳农商行因地制宜，结合自身扎根社区，服务社区的特点，首次在深圳推出智能租房平台金鑫智小窝，为众多来到深圳的建设者打造智慧居住服务2021年底，智小窝签约房源达到4.35万套，为近40万名困难群众提供便捷的租房服务

2020年4月，深圳农商行成功发行25亿元无固定期限资本债券，成为全国首家发行此类资本补充工具的农商行无固定期限资本债券的发行，进一步优化了深圳农村商业银行的资本结构，丰富了国内债券市场的产品系列，为我国中小村镇银行拓宽资本补充渠道提供了借鉴

2021年4月，深圳农商行引入星展银行作为战略投资者，成为近10年来国内首家引入境外战略投资者的中小商业银行同年，深圳农商行与星展银行签署战略合作备忘录，共同推进跨境业务，财富管理，风险管理等领域的深度合作

2022年5月，深圳农村商业银行在粤港澳大湾区深圳获得跨境理财资格，成为全国首家拥有跨境理财—南向理财资格的农村商业银行。

4.坚守实体——奋力扶持民营中小企业。

中小企业是保障就业和民生的底盘，在促进国民经济增长中发挥着重要作用作为一家天然具有服务中小企业DNA的银行，深圳农商行保持定力，聚焦主业，全心全意支持民营，中小企业，从未偏离金融服务实体经济的本源目前深圳农商行有28万客户，大部分是民营中小企业

十年来，深圳农商银行始终与深圳经济发展同频共振，从最初支持农村经济，加工三合一等企业，配合深圳制造业等第二产业发展，到十年来紧跟深圳产业升级步伐，向支持科技型企业，绿色低碳企业转型，坚定不移地走服务中小企业的高质量发展之路。

5.践行普惠——打通金融服务最后一公里

如果说产品和服务是金融机构践行普惠金融的必备技能，那么坚持十余年打通金融服务最后一公里，切实推进普惠金融，则是深圳农商行的独到之处。

在物理网点运营成本不断上升的背景下，十年来，深圳农商行依然坚持以物理网点为客户服务的基本单元，自觉承担起保障社区居民基本金融服务需求的责任:在深圳设立网点超200家，网点数量位居行业前列大部分网点位于深圳原关外地区，尤其是近1/3网点铺设在深圳东部原欠发达地区，是服务外来务工人员和工厂工人的主力军截至目前，在东部一些金融需求并不旺盛的地区，即使部分网点处于盈亏平衡点，该行也坚持不撤网点，全力满足当地居民的金融需求，知名银行的形象深入人心

正是这种坚持，让深圳农商行走出了一条独具特色的金融服务之路该行近1000万零售客户中，开户10年以上的有320多万，开户15年以上的有140多万

今年正式提出新市民的概念，但服务新市民一直是这家扎根深圳70年的本土银行的天然主业深圳农商行服务的近千万客户中，新市民占比超过80%通过创新产品，升级服务等，着力解决新市民创业，住房，消费等民生问题，深圳农商行用本地金融服务为深圳人来了写下了最好的注脚

6.携手科技——与新时代同频共振。

当前，科技型企业逐渐成为实现社会经济高质量发展的新引擎早在2017年，始终与深圳经济发展产生共鸣的深圳农商行就提出了3年2000户200亿服务科技型企业的转型目标2021年，深圳农商银行加大对科技型企业的金融支持力度，推出科技种子计划科技种子计划重点支持先进制造，新能源，生物医药，电子电气等八大特色行业的科技型企业，仓储企业可享受与企业成长周期相匹配的特殊服务，包括优惠价格，绿色通道审批，配套增值服务等

为支持和培育专精创新企业发展，深圳农商行针对专精创新企业推出特殊政策和专项金融产品，关注企业成长性，对企业进行综合评价，不强调抵押，结合企业技术创新和市场前景给予授信额度，并通过持续的信用监测，逐级授信和增值服务，动态培育专业化和新型企业，积极支持当地中小企业转型升级。

自2017年提出向服务科创企业转型以来，深圳农商行已累计为超3000家科创企业投入资金超过500亿元目前，深圳农商行科技企业贷款客户占全市科技企业的近十分之一，该行已逐步成为深圳市场服务科技企业的重要组成部分

7.科技的建立——储能数字化发展的新动能

最近几天，深圳农村商业银行位于深圳龙华的通程云数据中心正式投入使用新建的数据中心引入了阿里的专有云平台，这是继深圳罗湖和武汉数据中心之后的第三个新的云数据中心

为支撑不断扩大的业务规模，持续支持业务系统向云迁移，深圳农商行将为其原有数据中心搭建云平台，与深圳龙华云中心共同形成同城双活，异地容灾的两地三中心云架构这也标志着深圳农商行IT架构向云原生分布式架构转型，成为该行数字化转型进程中的重要里程碑

数字化转型，关键核心技术自主可控，重要信息基础设施建设是关键保障事实上，云平台的建设只是深圳农商行布局底层科技实力的缩影

早在2010年，深圳农商行就开始建设异地数据中心，并于2013年投入使用，为该行实现跨区域经营提供了有力的技术支持在自身科技能力建设方面，深圳农商行不断推进强基固本工程，积累数字科技新优势从1998年在全国农村信用社率先自主开发第一代综合业务处理系统，到2006年改制，再到2021年建成第三代核心系统20年来，深圳农商行在科技能力建设上不断取得突破，努力实现关键核心技术的自主可控

8.智能银行—提高金融服务的质量和效率

十年来，为满足用户便捷，智能的金融需求，深圳农商银行投入资源，不断推进智慧银行建设，尤其是手机银行服务实现了从无到有，从无到专的迭代，打造了无处不在的智慧金融服务体验。

伴随着金融新技术的日益普及，深圳农商银行在全行200个网点铺设了600多个智能柜台，实现了业务全流程自主化，无纸化办理，并提供网上视频银行服务，将线下网点搬到线上，突破空间限制，安全便民服务升级深圳农商行积极拥抱数字化转型，伴随着智慧银行的不断升级迭代，让金融服务触手可及

9.社会责任——勇于主动。

为支持革命老区在新的发展阶段巩固脱贫成果，推动乡村振兴深入发展，深圳农商银行向江西革命老区176名退役残疾军人等经济困难残疾人捐赠了价值100万元的红色轮椅。

作为一家地方性银行，十年来，深圳农商行在坚持服务实体经济为社会创造价值的同时，以社会责任为己任，积极参与各项社会公益事业和慈善活动这既是深圳农商行社会责任感驱动下的自发行动，也是其反哺社会，奉献社会的初步体现

2013年，深圳农商行在深圳市慈善协会下设立了深圳农商行慈善基金，旨在助学助医，助残助困，公益环保等，开展了帮学生取暖，心连心，送医生下乡，青少年净水计划等长期公益活动，累计资助学生646人，帮扶贫困户1800人，为乡村学校建设书香书香17本

此外，深圳农商行不忘支农支小的初衷，服务三农在广西设立了2家一级支行和4家村镇银行，结合当地具体情况积极开展扶贫和农业贷款业务，帮助当地农民实现脱贫增收2017年以来，为积极响应精准扶贫和乡村振兴号召，深圳农商银行广西分行连续多年开展深桂心连心精准扶贫项目，组织开展多种形式的农资捐赠，种养教育，农产品回购等帮扶活动，提升贫困户扶贫能力

2020年新冠肺炎疫情爆发后，深圳农村商业银行捐款500万元购买呼吸机精准支持湖北抗疫工作，广大党员群众自愿捐款60余万元同时，作为一家一直服务于当地的地方银行，深圳各区的疫情也一直牵动着深圳农商行的心所辖各支行急需防疫，积极捐款数百万元，200多名志愿者挺身而出，深入社区帮助抗击疫情

10.新总部新形象——起步前的转型升级。

党的十八大以来，深圳农村商业银行经营发展取得长足进步，整体综合实力迈上新台阶2021年5月，深圳农商行总部正式迁入位于双区建设前沿的前海合作区农商行大厦新总部大楼集人文，科技，绿色于一体，俯瞰前海，俯瞰湾区，为深圳农商行金融服务水平再上新台阶提供了绝佳的契机和平台同时，为明确未来五年的发展方向，目标和措施，促进可持续发展，深圳农商行已聘请国际知名咨询公司，制定了以数字化转型为主攻方向，以零售+科技+生态为驱动力的新五年发展战略规划，力争在规划期末成为深圳地区服务能力全面，客户体验良好，经营特色鲜明，市场美誉度强的数字化智能零售银行

以新楼搬迁和新的战略发展规划为契机，2021年9月，深圳农商行以种子概念全面更新品牌形象，投入新时代深圳的全面建设新LOGO是一颗冲破深圳沃土的种子，展现了它的生命力种子破土而出，传递出这家地方银行战略布局背后的理念:致力于成为服务湾区建设的种子银行，像小种子一样为每一位客户提供资金支持，帮助他们茁壮成长，共同为双区建设贡献力量

前车之鉴，锐意进取实践充分证明了深圳农村商业银行经营理念的正确性未来，深圳农商行将继续加强党建领导，坚守初心，保持定力，苦练内功，坚定不移地走服务社区，服务民营，服务中小企业的高质量发展道路深圳农商行将以更加昂扬的斗志和崭新的面貌，继续为深圳两区建设和实体经济发展贡献力量

通讯员:张宝英凌欢

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